Более 1000 уборок в месяц — наш стандарт. А 80% клиентов, которые возвращаются к нам, — главное подтверждение, что мы на верном пути. На счету компании более 150 договоров на регулярное обслуживание.
Заказать уборкуКаждый сотрудник отвечает за свой участок работы, чтобы обеспечить безупречный результат
Профессиональные исполнители уборки, прошедшие многоступенчатый отбор и тренинг. Каждый клинер знает, как работать с различными поверхностями, материалами и загрязнениями. Они ежедневно выполняют поддерживающую и генеральную уборку, уборку после ремонта и пожара, работают с парогенераторами и профессиональной химией.
Закреплённый менеджер сопровождает каждого пользователя от первого заказа до регулярного обслуживания. Он помогает выбрать оптимальное время, составить расписание, учесть все пожелания заказчика. Менеджер отвечает за своевременную сдачу отчётной документации и контролирует качество на каждом этапе.
Отдельная команда сотрудников отвечает за химчистку мебели, ковров и ковролина, мойку окон, фасадов и витрин. Эти задачи требуют особых навыков, знания материалов и применения специализированного оборудования. Каждый специалист регулярно проходит повышение квалификации.
Люди, отвечающие за стратегию развития и стандарты обслуживания
Создал компанию с нуля, выстроив систему подбора и обучения персонала, которая позволяет ежемесячно выполнять более 1000 уборок на уровне luxury-сервиса. Лично контролирует качество обслуживания корпоративных клиентов и развитие направления регулярного обслуживания офисных помещений.
Отвечает за подбор персонала, организацию тренингов, распределение заказов и контроль выполнения работ. Обеспечивает каждого сотрудника необходимым инвентарём и следит за соблюдением стандартов на объектах. Координирует работу более 150 договоров на регулярное обслуживание.
Многоступенчатая система отбора и обучения гарантирует соответствие стандартам
Проверяем опыт, рекомендации и мотивацию. Отбираем только тех, для кого чистота — не просто работа, а призвание.
Программа включает работу с материалами, техникой безопасности, общение с клиентом и стандарты luxury-уборки.
Новый сотрудник работает под присмотром опытного наставника до полного освоения всех процессов.
Регулярные проверки качества, обратная связь от менеджеров и клиентов, повышение квалификации.
Для каждого объекта — от квартиры до бизнес-центра — подбираем сотрудников с релевантным опытом и навыками.
Персональный менеджер знает особенности вашего объекта и пожелания, обеспечивая преемственность качества.
Каждый сотрудник получает профессиональное оборудование и расходные материалы премиум-класса.
Реальные отзывы о работе команды Агентов Клининга
Клинер Елена работает у нас уже полгода по регулярному расписанию. Знает все наши предпочтения, аккуратна с вещами, всегда вовремя. Менеджер Анна оперативно решает любые вопросы. Это именно тот сервис, к которому хочется возвращаться.
Заказывали уборку после ремонта элитной квартиры. Команда из трёх человек справилась за день — идеально чистые стеклянные поверхности, полы отмыты до блеска, ни царапины. Видно, что сотрудники понимают ценность материалов и работают с душой.
Наш офис на 500 м² обслуживает бригада Агентов Клининга уже год. Закреплённый менеджер контролирует всё: от замены расходников до срочных выездов. Сотрудники пунктуальны, вежливы, никогда не нарушают рабочий процесс компании.
