Уборка бизнес центров
Как мы проводим уборку в бизнес центрах. Нормативы и особенности.
Бизнес-центр – это место с высокой посещаемостью, в любом крупном молле количество посетителей может достигать 1 млн. человек за месяц. Это накладывает свои особенности на клининг, так как неправильная с технологической точки зрения уборка способна нанести вред напольным покрытиям и прочим поверхностям, подлежащих очистке. Кроме того, в современных бизнес-центрах есть особые зоны (парковки, входы в здание, лифты, эскалаторы), где требуется исключительно профессиональный труд.
Поточная уборка
Ежедневный комплексный клининг предназначен для поддержания чистоты.
Когда именно происходит
Работы реализуются каждый день. Первое мероприятие по уборке назначается за час до открытия бизнес-центра, по согласованию с администрацией. Далее – в течение дня по мере появления локальных загрязнений.
[dt_quote type=”blockquote” font_size=”big” animation=”none” background=”plain”]Поточная уборка подразумевает очистку внутренних помещений, с учетом их функционального назначения, площади, особенностей, материалов покрытий.[/dt_quote]Этапы поточной уборки
Клининг должен следовать четкому алгоритму, тогда он будет быстрым и эффективным.
- Входные группы бизнес-центра:
- Очистка остекления входных групп.
- Очистка грязезащитных ковриков:
- Внутренние грязезадерживающие решетки:
- Сухая чистка пылесосом;
- Влажная уборка.
- Влажная уборка полов с применением беспроводных поломоечным машин.
Стены и вертикальные поверхности:
- Влажная уборка;
- Удаление пятен, отпечатков.
- Влажная уборка;
- Удаление пятен, отпечатков;
- Натирка фурнитуры
- Удаление пыли с розеток;
- Уборка выключателей.
- Влажная уборка;
- Удаление пыли и отпечатков;
- Натирка стеклянных и зеркальных поверхностей;
- Полировка и натирка хромированных поверхностей.
- Таблички, лестничные перила, поручни:
- Влажная уборка;
- Натирка насухо;
- Полировка.
- Влажная уборка;
- Полировка;
- Натирка.
Аксессуары:
- Влажная уборка мусорных корзин;
- Удаление мусора;
- Замена п/э пакетов.
- Мытье окон с внутренней стороны (при обнаружении пятен).
- Туалетные комнаты и санузлы:
- Полы – влажная уборка и дезинфекция;
- Раковины, компакты – чистка, удаление налета, дезинфекция, натирка насухо;
- Стены – влажная уборка, дезинфекция, натирка насухо;
- Корзины для мусора – влажная уборка, удаление мусора, замена пакетов;
- Диспенсеры, ершики – влажная уборка, дезинфекция;
- Регулярное пополнение жидкого мыла, бумажных полотенец, туалетной бумаги;
- Дезодорирование помещения;
- Натирка зеркал.
*Расходные материалы: туалетная бумага, жидкое мыло, бумажные полотенца.
Клининг бизнес-центров имеет некоторые особенности, без которых невозможно достигнуть высокого качества работ.
Учету подлежат следующие факторы:
- Поддерживающая уборка в течение дня в зонах интенсивного использования должна приходиться на время, когда наблюдается минимальное количество посетителей;
- В точках высокой проходимости возникающие загрязнения должны быть устранены оперативно.
В ходе поточной уборки используется указанный перечень средств:
- Салфетки из микрофибры (промаркированные, кодированные по цвету в соответствии с типом помещения);
- Расходные материалы (бумажные полотенца, мыло, мусорные пакеты, туалетная бумага);
- Мопы/швабры/метелки;
- Профессиональные средства в нужной концентрации;
- Губки, ершики;
Контроль после уборки
Мониторинг состояния уборки – это важная часть профессионального клининга.
Уборка мусора и пыли:
- Твердые/полутвердые/мягкие полы, обивка мягкой мебели – осуществляется визуальным осмотром. Результат – отсутствие пуха, грязи, пыли, мусора, остатков волокон протирочного материала на плинтусах, в углах и прочих труднодоступных участках;
- Стены, потолки, вентиляционные решетки – контроль – визуальный осмотр. Результат – отсутствие пыли, паутины.
Влажная уборка/влажная протирка:
- Твердых и полутвердых полов – визуальный контроль. Результат – отсутствие скоплений пыли, пуха, грязи, твердых частиц, пятен, разводов, чрезмерной мутности, сырости и потери блеска поверхности полов. Отсутствие скольжения после высыхания;
- Стены и прочие вертикальные поверхности – визуальный контроль на отсутствие липкости, пятен, разводов и иных отметок. Исключение – пятна, требующие проведения специальных процедур;
- Санузлы – контроль по СанПин «Требования к качеству уборки и дезинфекции в помещениях общественного пользования. Отсутствие остатков мыла, пятен, грязи, остатков чистящих средств за исключением тех, которые требуют применения специальных процедур;
- Металлические поверхности – внешний осмотр на отсутствие пыли, отпечатков пальцев, пятен.
Генеральная уборка бизнес-центров – трудоемкий процесс, включающие разнообразный комплекс работ.
Клининг проводится или перед открытием бизнес-центра, или раз в квартал. Комплекс работ может быть инициирован по требованию заказчика в случае серьезного загрязнения помещений.
Что в себя включает
[dt_quote type=”blockquote” font_size=”big” animation=”none” background=”plain”]В ходе работ задействуются не только внутренние помещения, но и прилегающие территории.[/dt_quote] Клининг затрагивает всю территорию бизнес-центра в т.ч. подсобные помещения, паркинги, санузлы, лифты, коридоры.Генеральная уборка состоит из указанного перечня мероприятий:
- Общая уборка помещений;
- Наружная и внутренняя мойка окон вместе с рамами и подоконниками;
- Удаление пыли и стойких загрязнений с жалюзи и карнизов;
- Обеспыливание стен, удаление стойких пятен и загрязнений со стен, полов;
- Мойка дверей, наличников, ручек, полировка;
- Клининг светильников, люстр;
- Очистка и полировка корпусной мебели, удаление пыли, пятен с ножек столов, стульев, кресел;
- Влажная чистка и химчистка ковров, обивки мягкой мебели;
- Чистка штор паром;
- Клининг и полировка зеркальных и стеклянных поверхностей;
- Очистка плинтусов и радиаторов;
- Комплексные работы, включающие клининг и дезинфекцию туалетных комнат (чистка сантехники, смесителей, полировка кафеля, зеркал, удаление ржавчины, налета.
Этапы
Этапы проведения генеральной уборки могут варьироваться по желанию заказчика. Спектр услуг может расширяться или сужаться.
Мойка окон:
- Очистка стекол, в т.ч. в труднодоступных местах;
- Снятие пятен, краски с рам и стекол;
- Полировка стекол профессиональными растворами;
- Удаление загрязнений с жалюзи или штор при помощи парогенератора.
Клининг светильников, люстр:
- Удаление пыли, паутины;
- Полировка.
Очистка стен и мебели:
- Обработка вертикальных поверхностей дезинфицирующими растворами в соответствии с типом покрытия;
- Обработка мебели специальными полиролями с антистатическим эффектом;
- Влажная чистка и химчистка ковров и диванов:
Влажная уборка и полировка полов и напольных покрытий:
- Мойка полов с использованием профессиональных средств, соответствующих типу покрытия, в т.ч. труднодоступных мест и плинтусов;
- Обработка ламината, паркета воском;
- Восстановление блеска полов;
- Обработка антистатиками;
- Полировка.
Важные моменты
Такой серьезный комплекс мероприятий не обходится без ряда особо значимых замечаний.
Ключевые моменты состоят в следующем:
- Клининг всегда проводится сверху вниз;
- В комплексе работ задействована многочисленная бригада клинеров;
- После завершения уборки допускается наличие дефектов, выявленных до начала мероприятия и проявившихся скрытых дефектов, возникших вследствие неправильного использования и эксплуатации.
Применяемые средства
В ходе реализации клининговых мероприятий используется профессиональная химия с бактерицидным действием:
- Нейтральные средства для пола для глубокой очистки, дезодорации и последующей полировки с бактерицидным действием;
- Сильные бактерицидные очистители и обезжириватели;
- Неабразивные очистители для стекол;
- Неабразивные очистители для керамики, винила, ламината, пластика, эмали, нержавеющей стали;
- Сильные кислотные дезинфектанты и удалители запахов в туалетных комнатах.
Контроль после уборки
Мониторинг генеральной уборки осуществляется визуальным контролем.
Внешний осмотр твердых и полутвердых полов:
- Отсутствие скоплений пыли, пуха, грязи, прочих твердых частиц в труднодоступных местах;
- Недопустимо наличие пятен, разводов, оставленных швабрами, щетками, насадками уборочных машин, чрезмерной сырости, мутности, потери блеска поверхности полов;
- Отсутствие скольжения после высыхания.
Внешний осмотр стен:
- Отсутствие липких поверхностей, потеков, высохших брызг, капель, остатков чистящих веществ, пятен и прочих отметок.
*исключение – пятна и загрязнения, способные вызвать разрушение поверхности или структуры стены (в т.ч. рельефа и окраски).
Визуальный контроль окон, зеркал, стеклянных поверхностей:
- Отсутствие скоплений грязи, пыли на рамах, стеклах, потеков, разводов, отпечатков, капель, высохших брызг, мутности, остатков ворса протирочного материала, разводов вокруг очищенных участков.
Визуальный контроль мягких полов, обивки мягкой мебели:
- Ковровые изделия должны сохранить линейные размеры, цвет, целостность;
- Недопустимо наличие влажного ворса в основе, мыльного или липкого на ощупь;
- Отсутствие пятен, потускнения, обесцвечивания, деформаций, повреждений в виде полос и кругов от применяемого оборудования;
- Изменение линейных размеров – не более 3%;
- Остаточная влажность после 24 ч – не более 20%;
- Остаточное количество ПАВ – не более 50%.
Контроль за сантехническим оборудованием и водостойкими поверхностями:
- Отсутствие известковых отложений, цементного налета, мочевого и водного камней, накипи, жира, сажи, ярь-медянки;
- Недопустимо наличие пятен ржавчины, окисления в труднодоступных местах.
Деятельность клининговых организаций нормируется законодательными правилами и нормами. От их исполнения зависит чистота воздуха, эпидемиологическая обстановка и прочие параметры, подлежащие санитарному контролю.
Далее представлены самые важные из них:
- СанПин 2.3.5.021, СанПин 42-123-5777 – требования к качеству уборки и дезинфекции в помещениях;
- ИСО 7875-1, ИСО 7875-2 – остаточное количество ПАВ на поверхностях, подлежащих уборке;
- ГОСТ 16143 – блеск покрытия (регламентирует качество химической полировки и кристаллизации твердых полов.
Оборудование для уборки бизнес-центров
Реализация работ по уборке бизнес-центров подразумевает применение специального оборудования и средств.
Химические средства
[dt_quote type=”blockquote” font_size=”big” animation=”none” background=”plain”]Профессиональная химия не сопоставима с бытовой и требует четкого соблюдения указаний инструкции, соблюдения правил ТБ.[/dt_quote]Основной перечень используемых средств указан ниже:
- Универсальные средства для чистки поверхностей (жидкие крема-очистители, гели, концентраты для ламината, пластика, керамики, эмали, нержавеющей стали, винила);
- Средства для мытья пола (очистка и обезжиривание поверхности);
- Спреи для очистки металлических, хромированных деталей (удаление чернил, воска, клея, маслянистых остатков, следов скотча);
- Спреи и гели для мытья стекол;
- Удалители запахов (сильные дезинфектанты и удалители запахов в туалетных комнатах, санузлах, туалетах);
- Многоцелевые бактерицидные средства (многофункциональные спреи для чистки керамики, пластиков, стекла, ламинатов);
- Щелочные пятновыводители (удаление сложных загрязнений и пятен с щелочестойких поверхностей);
- Полироли для мебели;
- Удалители жвачки и липких загрязнений;
- Средства для ухода за поверхностями (деревянными, кожаными, металлическими, стеклянными).
Машины для уборки
Современный клининг подразумевает применение сопутствующей машинной техники.
Для проведения качественного комплекса уборочных мероприятий задействуется следующее оборудование:
- Машины для чистки ковровых покрытий – чистка ковролина с низким/высоким ворсом, паласов, ковровых дорожек;
- Уборочные поломоечные машины – чистка кафеля, линолеума, мрамора, камня, лакированного паркета, полировка полов;
- Полотеры и однодисковые машины – уход за твердыми напольными покрытиями, такими как камень, линолеум, паркет (полировка, удаление пыли, мастики);
- Профессиональные пылесосы – удаление пыли со всех типов поверхностей;
- Подметальные машины – уборка обширных открытых площадей и закрытых помещений;
- Парогенераторы – очистка вертикальных поверхностей, отделение грязи, дезинфекция поверхностей, устойчивых к высоким температурам.
Инвентарь
| Сухой клининг | Влажный клининг | Мокрый клининг |
| Электрощетки Подметальные машины (аккумуляторные, механические, с местом для оператора) Щетки, тряпки, метелки, салфетки (ручной клининг) Веники на коротких, длинных ручках, совки | Тряпки Салфетки Влажные мопы Пульверизаторы | Уборочные тележки, ведра на колесах Ведра (оцинкованные, эмалированные, пластиковые) Швабры (с губкой, на платформе, деревянные, веревочные) Электрические парогенераторы |
placeclean.ru
Уборка бизнес-центров в Москве
Профессиональная уборка бизнес-центра является приоритетной задачей его ежедневного обслуживания. Мы гарантируем не только аристократическую безупречность состояния помещений бизнес-центра, но и сохранение деловой атмосферы. Сотрудники клининга компании Лидер Групп работают в ваши нерабочие часы, оставляют после себя убранное помещение, где каждый предмет находится на своем первоначальном месте.
Почему уборку бизнес-центров в Москве доверяют нам?
Наша компания занимается предоставлением качественных услуг по клинингу и подбору персонала в Москве и регионах с 2010 года. Мы имеем государственную аккредитацию частного агентства занятости и статус федерального оператора аутсорсинга.
Нашу репутацию подтверждает сотрудничество с крупными компаниями, в числе которых Сбербанк России, госкорпорация Росатом, министерство внутренних дел России, министерство образования, торговые сети Магнит, Спортмастер и др. Мы работаем на площадях от 2 тыс. до 12 млн. кв. м.
Наш опыт позволяет организовать идеальный клининг, когда текущая уборка бизнес-центра, его холлов, лестниц, лифтов, туалетных комнат не нарушает привычного распорядка дня. Мы заметны только результатами своей работы. Качество исполнения услуг контролирует специальный менеджер, который находится на связи с клиентом 24 часа, без выходных.
Компания Лидер Групп:
- имеет парк современной клининговой техники, включая коммунальную;
- штат профессионалов и оборудование для работы на высоте;
- высококачественные расходные материалы, которые поставляет клиенту в оговоренные сроки и объемы;
- безопасные и эффективные химические средства для уборки различных поверхностей, включая дорогое дерево, кожу.
Все вышеперечисленное учитывается договором и входит в стоимость наших услуг.
Услуги по уборке бизнес-центров
Уборка холлов, лифтов, лестниц бизнес-центра включает:
- Очистка пола в зависимости от покрытия и площади — ручная, влажная, при помощи пылесоса или поломоечной машины.
- Ручную чистку поверхностей от пыли, грязи: подоконники, мебель, столешницы.
- Помывка лестниц, пролетов, перил, эскалаторов.
- Чистка зеркал, стеклянных перегородок.
Уборка офисов, конференц-залов, кабинетов:
- Сухая, влажная очистка напольного покрытия.
- Удаление пыли, пятен со столов (не трогая документы), стеллажей, подоконников, жалюзи, офисной мебели, оргтехники.
- Протирка зеркал, стеклянных частей мебели, перегородок.
- Удаление пыли с осветительных приборов.
В комплексную уборку бизнес-центра входит:
- Чистка и дезинфекция пола, сантехники в туалетных комнатах.
- Уборка кухни, столовой, комнат отдыха.
- Наведение порядка в складских и технических помещениях в соответствии с требованиями.
Внешний клининг:
- Содержание в порядке прилегающей территории в зависимости от сезона и пожеланий клиента.
- Наведение порядка на парковке (открытой, закрытой).
- Очистка отмостки здания бизнес-центра, помывка (очистка) фасада, мытье окон.
Цена на клининговое обслуживание бизнес-центра зависит от стоимости выбранных услуг, общей площади обслуживания и срока договора. Наш менеджер выезжает для составления предварительного соглашения по уборке бизнес-центра в течение часа с момента подачи заявки.
leaderg.ru
Уборка бизнес-центров
Поддержание чистоты в бизнес-центре может включать как ежедневную комплексную уборку, так и проведение специализированных видов работ.
К ежедневной уборке относятся следующие услуги:
- вакуумная чистка ковровых покрытий;
- ручная и механизированная уборка любого вида твердого пола;
- сбор мусора с заменой полиэтиленового пакета с последующим выносом в контейнер;
- влажная уборка элементов интерьера и офисной мебели;
- мытье стеклянных перегородок и зеркальных поверхностей;
- удаление пыли и локальных загрязнений с поверхности стен;
- мытье и полировка металлических поверхностей лифтовых кабин;
- санитарно-гигиеническая обработка санузлов, сантехники (унитазов, умывальников, писсуаров, кранов), напольного покрытия, стен, дверей и дверных ручек и т.д;
- контроль и поддержание наличия расходных материалов для санузлов: освежителей воздуха, жидкого мыла, туалетной бумаги, бумажных полотенец.
В перечень услуг по оказанию специализированных работ входят:
- послестроительная уборка объектов перед вводом в эксплуатацию;
- мытье стен, стеклянных перегородок, потолка свыше 2 м;
- мытье витражного остекления и фасадов здания методом промышленного альпинизма;
- химическая чистка ковровых покрытий и обивки мягкой мебели;
- химическая чистка любого вида твердого пола;
- кристаллизация мраморного пола;
- шлифовка и полировка мармолеума и линолеумного пола;
- установка и обслуживание грязезащитных покрытий;
- очистка крыш от снега и сосулек;
- вывоз снега и мусора;
- услуги по дератизации и дезинсекции;
- поставка гигиенических материалов и моющих средств;
- услуги флориста.
Клининговая компания «Ронова» предлагает уборку, как внутренних помещений, так и прилегающей территории.
В летний период наши специалисты готовы осуществить следующий комплекс работ:
- подметание и сбор крупного мусора и листвы и последующий вынос в контейнер;
- полив территории;
- очистка сточных ям;
- влажная уборка фасада здания высотой до двух метров (облицовочная плитка);
- содержание в чистом состоянии парковочной стоянки;
- подметание и удаление загрязнений с бордюрных камней;
- озеленение территории, уход за зелеными насаждениями;
- влажная уборка козырьков, крыльцов, выступающих навесов здания;
- очистка урн от мусора и складирование его в контейнеры;
- уборка скамеек;
- обработка пепельниц никотинорастворяющим средством в местах, отведенных для курения;
- удаление пыли и загрязнений с поверхности автоматических ворот указателей;
- стрижка, полив газонов и зеленых насаждений.
Зимние виды услуг по уборке территории включают следующие мероприятия:
- сбор крупного мусора с поверхности прилегающей территории и последующий вынос в контейнер;
- подметание и сбор снежной массы;
- сколка ледяной массы в местах образования;
- распределение противогололёдных реагентов;
- сметание снега с парапетов по периметру здания и поддержание чистоты металлических перил;
- содержание в чистом состоянии парковочной стоянки;
- очистка урн от мусора и складирование его в контейнеры;
- обработка пепельниц никотинорастворяющим средством в местах, отведенных для курения;
- уборка снега с крыши здания;
- очистка кровель от снега, наледи и сосулек.
Заказывая услуги в компании «Ронова», Вы гарантированно получаете:
- возможности для оптимизации расходов на уборку бизнес-центра;
- качественно выполненную работу в оперативном режиме по удобному графику;
- широкий перечень дополнительного сервиса;
- комплексный подход к выполнению всех работ.
Благодаря грамотному системному подходу к организации уборочного процесса специалисты «Ронова» помогут добиться отличного результата в области профессионального клининга бизнес-центров. Для каждого Клиента разрабатывается удобный график обслуживания объекта, который учитывает его площадь, уровень проходимости, периодичность уборки, перечень работ и другие факторы.
www.ronova.ru
Особенности уборки бизнес центров
Чистота и порядок в бизнес центре являются не только залогом здоровья, но и престижем любого делового центра. От чистоты зависит работоспособность, настроение и здоровье. Кто захочет прийти в деловой центр, если в лифтах, коридорах и служебных помещениях будет беспорядок? Профессиональные клининговые компании имеющие навыки и опыт в уборке, обеспечат порядок и чистоту в бизнес центре, тем более что цены на уборку бизнес центров совсем не высокие.
Вид уборки
Клининговые компании производят:
- ежедневную уборку;
- генеральную;
- специализированную, а также убирают прилегающую к бизнес-центру территорию.
Ежедневная уборка
К ней относятся: вакуумная, механизированная и ручная уборка:
- ковровые изделия чистят вакуумом;
- влажная уборка производится вручную;
- при уборке лифтовых кабин производят мытье и полировку металлических поверхностей;
- санузлы обрабатывают специальными химическими средствами;
- любую поверхность пола убирают пылесосом, то есть механически;
- уборка мусора с выносом в контейнер и заменой полиэтиленового пакета осуществляется вручную.
Генеральная уборка
Производится с помощью специальной техники с применением новых противоаллергенных моющих средств:
- моют: карнизы, потолок, стекла, окна, холодильники, кондиционеры;
- чистят: люстры, лампы, бра, мягкую мебель;
- производят влажную уборку во всех помещениях бизнес-центра.
Генеральная уборка производится после капитального ремонта или при длительном отсутствии в квартире.
К услугам по специализированной уборке нужно отнести:
- профессиональную уборку перед вводом в эксплуатацию;
- химчисткуковров, мягкой мебели;
- мытьё витражных стекол и фасадов зданий с применением промышленного альпинизма;
- кристаллизацию мраморного пола;
- услуги флориста;
- вывоз мусора.
Специалисты клининговой компании являются профессионалами своего дела в выполнении комплексных клининговых работ. В своей работе они используют безопасные технологии, инновационные чистящее моющие средства с применением качественного оборудования. Они без проблем устраняют любые сложные загрязнения с разных поверхностей по установленному порядку проведения генеральной уборки с соблюдением действующих стандартов.
flowerindustry.ru
