Звоните! С 7:00-23:00 8(495)220-16-19

Приемник триколор как подключить


Как подключить приемник Триколор ТВ к телевизору?

ТриколорТВ предоставляет своим клиентам просматривать высококачественные телевизионные трансляции, и задействует при этом достаточно сложное оборудование. Однако подключение всех необходимых элементов вполне может быть выполнено самим пользователем на дому, при условии, что он или она будут соблюдать рекомендации самого провайдера спутникового телевидения. ____________________________________________________________________________________

Что нужно, чтобы все заработало без привлечения техника ТриколорТВ – читайте далее.

Какое оборудование понадобится

Трансляция спутникового телевидения происходит по определенной схеме, в которую включено различное оборудование. Чтобы без проблем подключиться и начать получать сигнал от спутника, пользователю нужна:

  1. Спутниковая тарелка ТриколорТВ с антенной и всеми проводами.
  2. Ресивер или приемник, поставляемый компанией или приобретаемый самостоятельно.
  3. Телевизор, поддерживающий технологии трансляции спутникового телевидения (есть нужные разъемы).

Кроме этого нужны будут расходники – кабели для подключения оборудования к сети и связи между собой. Обычно они поставляются в комплекте, так что докупать ничего не нужно. Комплект оборудования, который компания выдает на руки клиенту, самодостаточен.

Сложности могут возникнуть только, если ваш телевизор не оборудован нужным разъемом, чтобы связать его с приемником. В таком случае может понадобиться поиск или приобретение дополнительного кабеля.

Этапы подключения

Весь процесс самостоятельного подключения и настройки трансляции ТриколорТВ происходит так:

Правильно смонтировать тарелку и антенну

От четкости монтажа будет зависеть не только сам факт принятия сигнала от спутника, но и качество передаваемой на экран картинки, поэтому к данному пункту необходимо отнестись серьезно. Нельзя просто так приделать антенну, и ждать, что это сработает. Есть несколько важных правил монтажа:

Сама сборка антенны и тарелки сложностей не вызывает, но могут потребоваться дополнительные инструменты – например, пассатижи:

  1. Первым выполняется крепление кронштейна к стене.
  2. После этого ставятся заглушки и прикрепляется опора к установленной дуге.
  3. Далее – соединить зеркало антенны с полученной конструкцией, и собрать поворотный кронштейн.
  4. Кронштейн крепится к антенне.
  5. К антенне нужно присоединить LNBдержатели для дальнейшей установки конвертера. ВАЖНО! Разъем должен оказаться снизу, в противном случае велик шанс попадания влаги и порчи оборудования!
  6. Кабель через разъем Fкрепится к конвертеру – удаляется изоляция с провода, нанизывается F-разъем, после чего кабель присоединяется к конвертору.
  7. Антенна устанавливается на кронштейн. Важно! Не затягивайте гайки, поскольку вам придется еще несколько раз двигать антенну, чтобы поймать достаточной силы сигнал от спутника.
  8. Можно приступать к регулировке антенны.

Настройка ресивера

Для этого:

  1. Соединить конец кабеля с нужным разъемом приемника (см. инструкцию к вашему оборудованию, разъемы могут быть разные).
  2. Установить в приемник смарт-карточку, выданную ТриколорТВ.
  3. При помощи кабелей HDMIили тюльпанов, присоединить ресивер к телевизору (тип присоединения может быть и другой, в зависимости от вашего телевизора). Удачное присоединение будет маркировано словом Boot на экране при включении ТВ.
  4. Настройте оборудование – выберите регион и язык, и перейдите к калибровке антенны.
  5. Заручитесь поддержкой семьи – чуть поворачивая антенну, необходимо добиться значений 70% в графах сигнала приема, которые вы будете видеть на экране. Для этого нужно задействовать двоих людей – один наблюдает за значениями, другой поворачивает. Значение ниже 70% не дадут в полной мере насладиться хорошей трансляцией.
  6. Когда нужный угол антенны будет найден, настройку можно завершать. После чего необходимо вернуться к тарелке, и закрепить ее положение гайками.

Регистрация в Триколор ТВ

Мало просто поставить все правильно и соединить – для трансляции, ваш ресивер должен быть зарегистрирован в ТриколорТВ. Для этого:

  1. Убедитесь, что телевизор может транслировать канал информации – именно это и говорит о том, что вы установили оборудование правильно.
  2. Выберите один из способов регистрации – на сайте или по телефону. И в том, и в другом случае необходимо будет подписать и выслать/отнести в Триколор договор. Скачать его можно на официальном сайте.
  3. После регистрации и оплаты абонентского взноса, можно будет инициировать на ресивере поиск телеканалов (Меню – Поиск каналов ТриколорТВ).

Что делать, если картинки нет

Если вы все сделали, согласно инструкции, но каналы не транслируются, необходимо:

  1. Проверить, что все кабели находятся в рабочем состоянии и не были повреждены.
  2. Проверить, ловит ли тарелка сигнал на нужном уровне, и, если нет, отрегулировать ее еще раз.
  3. Оплатить услуги ТриколорТВ.
  4. Обратиться в колл-центр ТриколорТВ.

Вы всегда можете заказать установку и настройку оборудования вместе с подачей заявки в компанию, и тогда квалифицированные мастера выполнят всю процедуру за вас.

tricolortvs.ru

Как подключить и настроить Триколор ТВ?

  1. Сборка комплекта для спутникового телевидения
  2. Основные этапы установки антенны
  3. Подключение ресивера к телевизору
  4. Последовательность настройки спутниковой антенны
  5. Регистрация ТВ приемника
  6. Какая информация нужна для регистрации ТВ-приемника
  7. Помощь в установке и настройке оборудования

Спутниковое телевидение Триколор ТВ пользуется повышенным спросом в России: этот провайдер предоставляет доступ к 150 популярным телеканалам, вещание 20 из них доступно в качестве HD. При покупке спутниковой антенны и ресивера можно вызвать на дом мастера для установки и настройки, а можно попробовать установить тарелку самостоятельно. Монтаж не займет много времени, самостоятельная установка позволит сэкономить на вызове мастера. Рассмотрим подробнее каждый этап.

Сборка комплекта для спутникового телевидения

Самостоятельно собрать комплект может даже человек, который до этого ни разу не имел дела со спутниковым оборудованием. Сначала внимательно изучите инструкцию производителя: в ней подробно расписаны составные части антенны и последовательность действий по соединению компонентов. Установите конвертер на держателе: обратите внимание на то, что разъем должен смотреть вниз, иначе в него будут попадать дождевые капли.

Установочная муфта крепится к рабочей площадке конвертера, желательно дополнительно проверить прочность крепления каждого болта перед установкой. Подготовьте телевизионный кабель и приступайте к монтажу.

Основные этапы установки антенны

Необходимо подобрать подходящее место для расположения спутниковой тарелки. Ее необходимо поставить так, чтобы обеспечить свободное направление на спутник без препятствий на линии. Между антенной и спутником не должно быть никаких посторонних препятствий: высоких домов, высоких деревьев, обычно ее размещают на крыше здания или за окном дома. Если ставить антенну ближе к телевизору, подключить ее будет значительно проще.

Крепление антенны проводится в несколько этапов:

ВАЖНО! Максимальное расстояние от антенны до ресивера не должно превышать 100 метров, даже если кабель имеет специальную оплетку или утолщенную медную жилу. Если поставить комплект близко к ресиверу, стоит приобрести дополнительный усилитель сигнала, чтобы избежать помех и перебоев с доступом к просмотру каналов. Такое оборудование можно приобрести в любом магазине телевизионной техники.

Расстояние от антенны до ресивера влияет на появление помех, которые ухудшают качество сигнала и приводят к изменению картинки на экране. Необходимо заранее продумать расположение антенны и найти для нее оптимальное место, можно воспользоваться помощью консультантов из дилерской организации.

Подключение ресивера к телевизору

Следующим этапом подключения станет соединение ресивера и телевизонного приемника. Для этого можно выбирать один из двух способов: подсоединение с помощью антенного кабеля или использование обычного кабеля с разъемом «тюльпан». В первом случае подключение будет высокочастотным, во втором – низкочастотным. У каждого варианта есть свои особенности подключения:

После подключения любым способом нужно проверить интенсивность получаемого сигнала. Для этого выведите на экран любой случайный канал. Поскольку настройки подключения еще не были завершены, экран останется однотонно-синим, на нем появится только номер канала и время. Нажмите на пульте ресивера кнопку «i», после этого вы усидите две шкалы для настройки силы и качества сигнала. После этого установку можно считать законченной, следующим этапом станет настройка спутниковой тарелки.

Последовательность настройки спутниковой антенны

Чтобы настроить спутниковое телевидение, нужно установить направление антенны точно на юг, между антенной и спутником не должно быть преград. Настройку удобнее проводить вдвоем, поэтому стоит пригласить помощника. Чтобы получить устойчивый сигнал, вы должны медленно двигать антенну в горизонтальном и вертикальном направлении. Результат можно контролировать с помощью окна информационного баннера на экране телевизора.

ВАЖНО! Интенсивность сигнала должна быть на уровне не ниже 70%. Если уровень не дотягивает до этого значения, нужно отрегулировать антенну, чтобы она была как можно точнее направлена на спутник. Регулировка проводится путем перемещения антенны: ее двигают по 3 сантиметра, при этом в каждом положении нужно выжидать по несколько секунд. Результатом постепенного ручного поиска должно стать заполнение обеих шкал до уровня 70%.

Интенсивность сигнала сложно предугадать, так как она зависит от состояния атмосферы. Плотные облака, сильные снегопады и ливни ухудшают качество сигнала, изображение может даже пропасть полностью. При снегопаде снег может налипнуть на антенну, и это также приведет к нарушению спутникового сигнала.

Как только вы найдете оптимальный уровень сигнала, затяните регулировочные гайки, при этом нужно контролировать правильность настройки. Если с установкой антенны возникли сложности, вы можете воспользоваться помощью мастера из компании-дилера, которая устанавливала оборудование.

Точное выстраивание угла места затруднено тем, что подключение к спутниковому телевидению Триколор ТВ проводится с использованием антенн разных брендов. К примеру, если вы используете ульяновскую антенну «Супрал», угол места при вертикальном положении составит 26,5. В Волгограде эту же антенну потребуется немного наклонить назад, в Петербурге – повернуть вперед. Точная настройка зависит от географического положения города и особенностей антенны, можно воспользоваться рекомендациями производителей. Для настройки антенны можно использовать прибор SatFinder.

Регистрация ТВ приемника

После завершения настройки расположения антенны необходимо зарегистрировать приемник, чтобы получить доступ к каналам спутникового телевидения. Чтобы пройти процедуру регистрации, потребуется номер карты «Триколор ТВ», код карты, паспортные данные абонента, адрес расположения комплекта и номер ресивера.

Процедуру регистрации проще всего пройти с помощью официального сайта провайдера Триколор. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

Если вы приобрели комплект оборудования не в сети, а через авторизованного дилера, то отдельно проходить регистрацию не придется. Пользователю нужно только сообщить свои персональные данные, а сотрудник центра самостоятельно внесет их в базу и зарегистрирует аккаунт.

Какая информация нужна для регистрации ТВ-приемника?

В процессе регистрации пользователь должен будет указать следующую персональную информацию:

ВАЖНО! Информацию о заключении договора необходимо сохранить: в дальнейшем при обращении к техподдержку нужно будет указывать персональный идентификационный номер. Если вы его забыли, или договор был потерян, номер договора можно восстановить через техподдержку с использованием фамилии абонента и адреса установки ресивера.

Помощь в установке и настройке оборудования

Полный комплекс услуг по монтажу спутниковой антенны можно заказать у компании-дилера, которая продала абоненту комплект оборудования. Однако вы можете устанавливать антенну самостоятельно, а при сложностях с настройкой обратиться в круглосуточную службу технической поддержки абонентов. Для этого предусмотрен единый номер горячей линии 8-800-500-01-23: сообщения от пользователей принимаются круглосуточно.

Также можно связаться с организацией через виртуального помощника на сайте: оставьте сообщение с вопросом и получите ценную информацию по подключению и настройке антенны. Вы можете оставить текстовый запрос в службу поддержки через специальную форму на сайте: ответ придет на электронную почту, указанную при регистрации.

Если возникают постоянные перебои с получением сигнала или пропадает доступ к определенным группам каналов, вы можете вызвать мастера из дилерской компании для устранения неполадок. Проблемы могут возникать из-за неправильного расположения антенны, недостаточно прочного крепления или появления препятствий на линии между антенной и спутником. К примеру, разросшиеся ветви деревьев со временем ухудшают сигнал, на его качество также влияет налипший на антенну снег и лед.

Правильная установка, настройка и обслуживание позволят наслаждаться любимыми каналами в любое время без перебоев и проблем с получением сигнала.

tricolor-vsem.ru

Как подключить ресивер Триколор к интернету? | Пошаговая инструкция.

Чтобы подключить приемное оборудование к интернету, рекомендуется использовать Ethernet-кабель.

Для получения доступа к интернету посредством кабеля (проводное соединение) Ethernet-кабель подключается непосредственно к ресиверу. При беспроводном подключении приемного оборудования к глобальной сети Ethernet-кабель присоединяется к соответствующему гнезду вашего роутера. 

После этого заходим в подраздел «Интернет» (раздел «Настройки») и выбираем требуемый тип подключения – через кабель или Wi-Fi. 

Подключение ресивера Триколор по Wi-Fi

Для установления соединения между ресивером и оборудованием, необходимым для работы компьютерной сети, посредством роутера (Wi-Fi) изначально удостоверьтесь в том, что ваш роутер поддерживает протокол DHCP и эта функция активна. Рекомендуется, чтобы скорость передачи данных была не меньше 5 Мбит/с. 

Если используется беспроводное подключение, то установить и/или изменить параметры соединения между оборудованием, необходимым для работы компьютерной сети, и ресивером можно следующим образом:

  1. Выбираем необходимый тип соединения, т. е. беспроводной. 

2. Затем отметить название вашей Wi-Fi-сети в появившемся списке.

3. При наличии пароля в сети, к которой вы собираетесь подключиться, его необходимо ввести, воспользовавшись клавиатурой на экране компьютера. Далее нажать кнопку «Подключить», также необходимо подтвердить команду нажатием кнопки «ОК» на пульте от приемного оборудования.

4. При успешном подключении на экране появится соответствующее оповещение.

Если к выбранной сети Wi-Fi вы уже подключались до этого, то повторно подключиться можно так: нажать на экране кнопку «Подключить» и затем выполнить действия, указанные в последних двух пунктах.

При наличии невидимой сети Wi-Fi для самостоятельного добавления выполните следующее: выбираем пункт «Добавить сеть» (он находится последним в списке сетей) и нажимаем «ОК» на пульте от ресивера. Воспользовавшись виртуальной клавиатурой, напишите наименование сети, затем потребуется отметить тип шифрования и если нужно, то ввести пароль. Нажать кнопку «Подключить», также следует подтвердить команду нажатием кнопки «ОК» на пульте от приемного оборудования. 

Проводное подключение ресивера Триколор к интернету

При выборе проводного соединения ресивер пытается подключиться к сети в автоматическом режиме. При успешном подключении на мониторе отобразится соответствующее оповещение. 

При возникновении проблем с подключением к глобальной сети в автоматическом режиме исправить ситуацию поможет самостоятельная установка сетевых настроек:

  1. Нажимаем кнопку «Изменить настройки» и «ОК» на пульте от ресивера.
  2. Убираем галочку рядом с параметром «Определять настройки автоматически», для этого нажимаем кнопку «ОК».
  3. После выбора «Изменить» повторно жмем «ОК».
  4. Воспользовавшись виртуальной клавиатурой, выполните установку требуемых сетевых настроек.

5. Нажимаем «Сохранить» и кнопку «ОК».6. Отменить команду можно путем нажатия кнопки «Назад» или «Отмена», затем нажимаем «ОК».

Если вы не знаете параметры сети, то следует обратиться за помощью к специалисту, который настраивал роутер. Также такую информацию можно узнать у сотрудников службы поддержки вашего Ethernet-оператора. 

comments powered by HyperComments

tricolortv.tv

Как подключить Триколор к интернету и телевизору самостоятельно

Развитие технологий телевидения сделало возможным подключить Триколор к интернету, освобождая клиента от необходимости приобретения и установки спутниковой тарелки. При этом количество транслируемых каналов и их качество не уменьшается, что делает сервис востребованным в 2018 году. Изменения касаются как комплекта оборудования, так и его настройки, делая данный вопрос актуальным для детального рассмотрения.

В данном материале мы уделим внимание:

Как подключить Триколор без тарелки через интернет

Возможность просмотра качественного спутникового телевидения без тарелки стала возможной при помощи внедрения в продажу нового поколения функциональных приставок. Теперь для обмена данными со спутником достаточно подключить ресивер к интернету через стандартный Ethernet кабель.

Функционал таких устройств может включать в себя:

Такие устройства отличаются компактностью и отсутствие необходимости прокладывать многочисленную проводку. Погодные условия также теперь не будут препятствовать комфортному просмотру, что актуально для некоторых регионов проживания.

Как подключить приемник Триколор к интернету

Новое поколение приставок начинает активно распространяться в официальных салонах продаж. Также вы можете воспользоваться услугой замены устаревшего оборудования. Чтобы начать работу с системой, вам достаточно выполнить такие действия и соблюдать требованиям:

Подключив устройство к всемирной паутине и обеспечив бесперебойное питание, можно приступить к дальнейшей настройкой.

Как подключить Триколор ТВ самостоятельно к телевизору

Соединение приставки с телевизором производится стандартным образом – через HDMI, SCART, «тюльпаны» и другие типы разъемов. В классическом меню настроек вы можете подключить Триколор к интернету через WiFi роутер, обеспечив беспроводное соединение с всемирной паутиной.

Для этого:

  1. Перейдите в меню приставки и найдите там пункт «Настройки»;
  2. Система может запросить защитный код (по умолчанию: 0000);
  3. Найдите вкладку «Интернет» или «Сеть» и выберите в качестве типа «Беспроводное»;
  4. В появившемся списке найдите актуальную сеть WiFi и укажите параметры для входа;
  5. Дождитесь соединения и сохраните изменения.

В отличие от базового спутникового телевидения, поиск каналов здесь производится только в автоматическом режиме. Дополнительный функционал зависит исключительно от приобретаемой модели технического устройства.

Возможные проблемы при подключении

Процесс установки и настройки технического оборудования может сопровождаться рядом проблем, многие из которых устраняются самостоятельно. Изучив актуальные пользовательские отзывы, выявим список распространенных неполадок:

Если проблемы с функционированием устройства возникли после получения запланированного программного обновления, рекомендуется перезагрузить ваш приемник и выполнить сброс настроек до заводского уровня.

Как подключить второй телевизор к Триколор ТВ без второго ресивера

Если вы хотите организовать просмотр на нескольких телевизорах, но не хотите приобретать для этого два ресивера – можно воспользоваться несколькими традиционными способами:

Куда обращаться в случае возникновения проблемы

Если при настройке или эксплуатировании технического оборудования и соответствующих услуг у вас возникли дополнительные вопросы – совершенно бесплатно можно связаться с квалифицированными специалистами службы поддержки оператора. Они не только дадут детальную инструкцию по устранению ошибки, но и расскажут о новых акциях на месяц и расскажут, сколько стоят такие предложения.

Пользователям доступны:

(1 оценок, среднее: 4,00 из 5)

tricolortvgid.com


Смотрите также